Nos dia que correm, o ensino e formação presencial continuam a ter uma grande expressão, no entanto, assiste-se cada vez mais a uma necessidade de complementos que permitam ultrapassar os pontos fracos do factor presencial. Os sistemas de E-learning abriram uma nova dimensão à aprendizagem bem como à aquisição de competências. Actualmente este tipo de soluções deixaram de ser um exclusivo das grandes organizações, tornando-se acessíveis a pequenas e médias organizações. Ultrapassando as tradicionais dificuldades das distâncias, da falta de dinâmica dos manuais em papel e motivando de uma forma inovadora à aquisição de conhecimentos.
Algumas das características que se destacam nestes sistemas: